বাবুল হোসেন বিশেষ প্রতিনিধি

আজ সেবাগ্রহীতাদের তথ্যের ভিত্তিতে মুক্তাগাছা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স এ বিদ্যমান অব্যবস্থাপনা, দালালদের দৌরাত্ম, দায়িত্বে অবহেলা, ডাক্তার কর্তৃক দুর্ব্যবহার, ঔষধ প্রতিনিধি, চুরি-ছিনতাই, অতিরিক্ত টিকেট ফি, অপরিচ্ছন্নতা, স্বজনপ্রীতি, ওয়েব পোর্টাল আপডেট না থাকা, অকার্যকর অভিযোগ ও পরামর্শ বক্স সহ নানাবিধ অনিয়ম ও হয়রানি বন্ধে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা এবং প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন ডাঃ মোহাম্মদ নজরুল ইসলাম, সিভিল সার্জন, ময়মনসিংহ ও একেএম লুৎফর রহমান, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, মুক্তাগাছা। সচেতন নাগরিক কমিটি (সনাক), মুক্তাগাছা এর উদ্যোগে ১৯ সেপ্টেম্বর ২০২৩ তারিখে উপজেলা পর্যায়ে সরকারি স্বাস্থ্য খাতে স্বচ্ছতা-জবাবদিহিতা ও সেবার মান অধিকতর বৃদ্ধির লক্ষ্যে উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স এ আয়োজিত গণশুনানিতে তারা এ প্রতিশ্রুতি ব্যক্ত করেন।

গণশুনানিতে উপজেলার বিভিন্ন পর্যায়ের সরকারি কর্মকর্তা, স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ, সাংবাদিক, শিক্ষক, ব্যবসায়ী, নাগরিক সমাজের প্রতিনিধি, ধর্মীয় নেতা, স্বাস্থ্যকর্মী, বেসরকারি উন্নয়ন সংস্থা, কমিউনিটিভিত্তিক সংগঠনের প্রতিনিধি, শিক্ষার্থী, প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর প্রতিনিধিগণ, বিভিন্ন স্তরের সেবাগ্রহীতা ও স্থানীয় সনাকের সদস্যবৃন্দ অংশগ্রহণ করেন এবং মতামত পেশ করেন। এ সময় সেবাগ্রহীতা ও প্রতিনিধিগণ উক্ত হাসপাতালে সেবাগ্রহণকালে ঘটিত বাস্তব অভিজ্ঞতার আলোকে উপরোক্ত বিষয়সমূহ সরাসরি উত্থাপন করেন। প্রশ্নোত্তর পর্বে উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা জনাব ডাঃ জান্নাতুল ফেরদৌস উত্থাপিত বিষয়সমূহের সমাধানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিবেন বলে জানান।
প্রধান আলোচক জনাব একেএম লুৎফর রহমান, উপজেলা নির্বাহী অফিসার, মুক্তাগাছা মহোদয় বলেন- ‘২০ সেপ্টেম্বর ২০২৩ এর মধ্যে হাসপাতালের ওয়েব পোর্টাল আপডেট করতে হবে। ডাক্তার কর্তৃক দুর্ব্যাবহার রোধে স্ট্রেস ম্যানেজমেন্ট করতে হবে। দালালদের তালিকা বা তাদের দৌরাত্ম দৃশ্যমানের প্রেক্ষিতে তৎক্ষনাত অবহিত করলে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবো। এছাড়াও স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষকে উপ-স্বাস্থ্য কেন্দ্রে নিয়মিত ভিজিট করতে নির্দেশ দিয়েছেন।’
প্রধান অতিথির বক্তব্যে ডাঃ মোহাম্মদ নজরুর ইসলাম ‘ডাক্তার কর্তৃক দুর্ব্যবহার রোধে সকল ডাক্তারকে নিয়ে প্রতি সপ্তাহে অন্তত ১ বার কাউন্সেলিং করার নির্দেশ দেন। জরুরী বিভাগের সম্প্রসারণে পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন বলে জানান। এছাড়া অব্যবস্থাপনা, দালালদের দৌরাত্ম, স্বজনপ্রীতিসহ নানাবিধ অনিয়ম ও হয়রানি বন্ধে উপজেলা স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার প্রতিশ্রুতি প্রদান করেন। উক্ত গণশুনানি প্রোগ্রামে সভাপতিত্ব করেন একেএম মাহবুবুর আলম রতন, সহ-সভাপতি, সনাক মুক্তাগাছা। এছাড়া সনাক, ইয়েস ও এসিজি সদস্যবৃন্দ উক্ত প্রোগ্রামে অংশগ্রহন করেন।